Introduction
Koossiyan ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile de gestion des ventes.
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants pour fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles
- Numéro de téléphone (pour l'authentification)
- Nom et prénom
- Nom de votre commerce (optionnel)
Données commerciales
- Historique de vos ventes
- Informations sur vos produits
- Statistiques et analyses de performance
Données techniques
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Localisation (uniquement si vous l'autorisez, pour la détection du pays)
- Journaux d'utilisation de l'application
Utilisation des données
- Fournir les fonctionnalités de l'application (suivi des ventes, calcul des bénéfices, statistiques)
- Authentifier votre compte de manière sécurisée
- Envoyer des notifications push (récapitulatifs, rappels)
- Répondre à vos demandes de support
- Améliorer l'application et développer de nouvelles fonctionnalités
Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec les services suivants, nécessaires au fonctionnement de l'application :
- Firebase (Google): Authentification, notifications push et stockage cloud
- Prestataires de paiement: Traitement sécurisé des abonnements (GeniusPay, Wave)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données commerciales restent strictement confidentielles.
Sécurité des données
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
- Authentification biométrique disponible (empreinte digitale, Face ID)
- Serveurs sécurisés avec accès restreint
- Accès aux données limité au personnel autorisé
Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles seront effacées dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou comptables.
Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification: Corriger vos informations inexactes
- Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@koossiyan.com
Protection des mineurs
Notre application n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant les mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l'application ou par notification. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Email: privacy@koossiyan.com
Adresse: Ouagadougou, Burkina Faso